- 2009-07-23 (木) 23:32
- Andyの小部屋
ある日、老夫婦がお店に訪ねて来ました。
AndyCafeは犬連れのお客様が半分くらい。残り半分は一般のお客様です。
なので、犬連れでないお客様は珍しくはないのですが、
なぜかその老夫婦が気になって、お声をかけてみました。
すると、どうやら、犬を飼いたいけど、どこで、どんな犬を選んで、他には何を揃えたらよいのか、
わからないことがたくさんあるので、困っていると打ち明けてくださいました。
残念ながら、ペットショップは併設していません。
同じAndyCafeでも専門分野に分かれているため、カフェで働く私には、
この老夫婦の問題を解決できるだけの知識はありませんでした。
なので、犬専門のコンシェルジュに訳を説明し、お願いしました。
まず、老夫婦からじっくりお話を伺いました。
そして、どんな犬種がお客様に合うのか、
何を揃えればよいのか、アドバイスをしました。
そして後日、メッセージと一緒に、手書きのアドバイスブックをお送りしたのです。
…これは、直接AndyCafeに係る仕事ではありません。
けれどここまで、最善を尽くせるスタッフがいることがとてもうれしく誇りに思えました。
数日後、老夫婦からお礼お手紙と一緒に、仔犬の写真が送られてきました。
そこには、なぜ、犬を飼おうと思ったのか、理由が記されていました。
「この先、たぶんお互い長くはないかもしれません。でも、どちらかが先にいなくなってしまっても、
このコがいれば、救われると思うのです。」と。
こんなにもかけがえのないお手伝いが出来たことを本当にうれしく思います。
このブログのPR文にもあるように、
愛犬で困ったことがあったとき、AndyCafeを頼ってもらえるようなそんなお店にしてゆきたいと改めて思った出来事でした。
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Andy cafeはドッグサロン、ドッグホテル、ドッグランが併設された
犬の複合施設!
ドッグカフェでは犬連れ・犬なしのどちらの方でも
本格イタリアンカフェが楽しめます!
さらに犬のようちえんで愛犬のしつけをお手伝い!
愛犬で困ったらAndy Cafeへ★
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